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专业的代运营公司和企业自己运营的差别究竟在

日期:2021-12-04 / 人气: / 来源:未知

首先,成本问题。自建团队需要聘请运营、美工、客服等多类专业人才,除了工资之外,还有衍生出的招聘、场地、水电、福利等多种费用,以及管理费用。(以北京为例,一个员工年薪约10万,社保公积金2万,招聘、场地、水电、办公、福利等开支约每月1500,每年18000,再加上奖金、管理费用之类的,一个人的成本每年大约15万,自建团队3人起码得45万,2个人也得30万。而代运营的基础服务费用仅相当于自建团队的十分之一。)
 
    其次,思维问题。传统线下销售与线上销售是截然不同的体系,在互联网上,买家首先看到的是对产品的描述、以及产品直播等,买家会根据产品是否符合自己的要求而选择是否购买,与线下销售员的直接推销不同,线上销售要在第一时间抓住买家的痛点,不能用线下的和传统的思维逻辑完成工作,而需要根据当下流行热点不断创新思路和方式。
 
    最后,风险问题。自建运营团队要面临员工磨合、店铺运营的试错风险,想要真正做出成绩,前期准备时间会相对较长,店铺旺季可能就那几个月,看似耽搁了一月两月,实际耽误的可能是一整年,如果想要补救,就要付出更大的代价,而团队流动性风险更是未知的。而由经验丰富的电商人员运营店铺,能有效减少试错的时间成本,高效制定实施可行方案。在市场上深耕多年口碑良好的代运营公司人员稳定性相对较高,公司化持续运营稳定。
 
二、商家们应该如何选择代运营的公司?
 
      1.是不是靠谱的。不要只听代运营公司的片面之词,最好能进行实地考察,或者视频连线。有些个人冒充公司或者几个人的小公司是非常不靠谱的,和对方具体的面谈下,了解代运营公司的情况,包括团队情况、手上正在操作店铺的情况,以及对你这个类目的了解以及一些运营的思路和见解。那些公司成立时间短,不专注于B类代运营的公司慎选。
 
      2.收费是不是合理。市面上代运营的价格很不统一,服务费从几千到几万再到几十万的都有,不能只从单一的价格维度去衡量,因为服务费越低,对于代运营公司来说,他们必须要接更多的店铺来维持员工开支,所以肯定没有足够精力打理你的店铺。另外也有只收提点的模式,这个模式也是比较不靠谱,因为只要有销量,代运营公司就有利润,根本不会管你品牌规划和店铺的未来发展,他们只会要求你低价乃至亏钱冲销量,以及让你花钱买流量。这个最好确定下产品定价策略以及毛利率控制和推广投入占比。目前合理的模式是基础费用(2-12万)+佣金(3%)。
 
      3.有没有阿里官方授权,有哪些资质荣誉。代运营公司参差不齐,少数是阿里认证入驻的,有星级区别;更多的是跟阿里没有什么关系的。没有任何官方认证资质荣誉的慎选。

作者:易优特


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