一、专业的代运营公司和企业自己运营的差别究竟在哪呢?

首先，成本问题。自建团队需要聘请运营、美工、客服等多类专业人才，除了工资之外，还有衍生出的招聘、场地、水电、福利等多种费用，以及管理费用。（以北京为例，一个员工年薪约10万，社保公积金3万，招聘、场地、水电、办公、通讯、福利等开支约每月1800，每年2万多，再加上奖金、管理费用之类的，一个人的成本每年大约15-20万，自建团队3人起码得45万，2个人也得30万。而代运营的基础服务费用仅相当于自建团队的十分之一。）

    其次，思维问题。传统线下销售与线上销售是截然不同的体系，在网上买家首先看到的是对产品的描述、以及直播等，买家会根据产品是否符合自己的要求而选择是否购买，与线下销售员的直接推销不同，线上销售要在第一时间抓住买家的痛点，不能用线下和传统的思维逻辑完成工作，而需要根据当下流行热点不断创新思路和方法。

    最后，风险问题。自建运营团队要面临员工磨合、店铺运营的试错风险，想要真正做出成绩，前期准备时间会相对较长，店铺旺季可能就那几个月，看似耽搁了一两个月，实际耽误的可能是一整年，如果想要补救，就要付出更大的代价，而团队流动性风险更是未知的。而由经验丰富的电商人员运营店铺,能有效减少试错的时间成本，高效制定实施可行方案。在市场上深耕多年口碑良好的代运营公司人员稳定性相对较高，公司化持续运营稳定。

二、商家们应该如何选择代运营的公司？

      1.是不是靠谱的。不要只听代运营公司的片面之词，最好能进行实地考察，或者视频连线。有些个人冒充公司或者几个人的小公司是非常不靠谱的，和对方具体的面谈下，了解代运营公司的情况，包括团队情况、手上正在操作店铺的情况，以及对你这个类目的了解以及一些运营的思路和见解。那些公司成立时间短，不专注于B类代运营的公司慎选。

      2.收费是不是合理。市面上代运营的价格很不统一，服务费从几千到几万再到几十万的都有，不能只从单一的价格维度去衡量，因为服务费越低，对于代运营公司来说，他们必须要接更多的店铺来维持员工开支，所以肯定没有足够精力打理你的店铺。另外也有只收提点的模式，这个模式也是比较不靠谱，因为只要有销量，代运营公司就有利润，根本不会管你品牌规划和店铺的未来发展，他们只会要求你低价乃至亏钱冲销量，以及让你花钱买流量。这个最好确定下产品定价策略以及毛利率控制和推广投入占比。目前合理的模式是基础费用（2-12万）+佣金（1-3%）。

      3.有没有阿里官方授权，有哪些资质荣誉。代运营公司参差不齐，少数是阿里认证入驻的，有星级区别；更多的是跟阿里没有什么关系的。没有任何官方认证资质荣誉的慎选。

三、1688代运营为什么一定要选择易优特合作？

1.十三年以上领先的专业代运营经验，全国十强服务商。

社会分工已经极度专业化，专业人做专业事。北京易优特定位于有效果的1688托管代运营专家，以B2B数字化运营为基础的综合营销服务商。自2009年3月成为阿里巴巴合作伙伴以来，已服务上万家企业，覆盖消费品和非消品的全部行业大类。易优特已有13年的专业运营团队和经验，专注于阿里巴巴1688深度代运营，诸多类目都能做到行业TOP前10。在2019年12月获得阿里巴巴服务运营大赛“十强服务商、金冠王服务商、最佳直播服务商、最具市场影响力服务商”等四大赛事奖项的大满贯，成为全国唯一一家四个奖项都获得的服务商，各项数据均位居华北第一。2020年3月阿里巴巴商人节行业运营大赛，北京易优特再次荣获“10强服务商”和“最佳直播服务商”（阿里官方公示链接https://fuwu.1688.com/bb6f73d3.html）。

2.在全国率先提出和践行数字化运营，可视化的过程，有效果的结果。

北京易优特在员工工作标准上有细致系统化的考核，可视化的过程，有效果的结果。易优特在全国率先提出和践行数字化运营，拥有核心的运营技术和资源，细致系统的SOP，实现商家销量与盈利增长，以及品牌提升，做到品效合一。

代运营公司普遍的问题是数据存留和服务过程，为商家做运营服务的时候服务过程是什么，做了哪些动作，成效是什么，许多公司不能有效展示。北京易优特早已解决了此类问题，开发了易优特代运营服务系统，推动运营过程和结果的可视化，以及数据存留。利用数据化、信息化、智能化，也就是数字化运营作业，让运营人员的操作有记录有跟踪，可观测可复制。所有的店铺数据也是一目了然，形成数据积累，运营团队定期给客户发送经营（运营）报告。这样能帮助我们更高效的完成服务运营和工作检查。既方便了我们的运营，也方便了客户对我们工作的检阅。

3.公司靠谱，团队稳定，与商家形成利益共同体。

公司已成立十三年，成立即为阿里巴巴合作伙伴。行业小组制运营团队，店长、策划、设计、分析、推广各司其职，组织架构完善，流程畅通，确保服务品质。团队稳定，老员工占比高。员工价值观正，人员素质高。在绩效考核上，采取运营效果导向，考核细则注重有健康过程支撑的结果，交易佣金是运营团队重要的薪资收入来源，与商家绑定在一起，这也是易优特和商家是利益共同体的体现之一。

运营团队人员平均司龄三年以上，每人必须持证上岗。截至2021年12月，易优特有持证上岗的专业运营店长25位，均已通过数字化人才认证/数字化运营认证的阿里巴巴官方认证考核（可查证书及编号）；另有阿里巴巴认证的（1688商+直播 高级能力认证）主播教练15位（可查证书及编号）。

4.服务优势，资源优势，口碑良好，续费率高。

十分感谢商家朋友们对易优特的信任，客户续费率平均超过70%，多年老客户占比高，市场口碑良好，客户遍布全国各地，阿里巴巴官方颁发《续签优秀合作伙伴》。公司绩效考核完善，导向是有健康过程支撑的结果，做好运营效果员工才有奖金提成，公司才有利润，易优特与商家的目标是一致的。运营和服务的落地到位，是客户信赖和良好口碑的源泉。在经营上，易优特以客户为中心，以奋斗者为本，服务理念是1+1＞2，以易优特运营的专业+客户产品的专业，达成深度运营利益共同体。

完善的客服体系，清晰的客户权益和成长链路，让您后顾无忧。2012年3月，易优特客户服务体系在全国阿里渠道商中成为标杆企业，客户服务有着优良的传统和SOP，客户第一的价值观深入人心。每月至少3次客户培训会，累计培育商家超过10万人次。我们不仅可以帮您做托管代运营、专家义诊、全案营销等，还可以为您做电商培训、孵化电商团队，而且基本是免费的。易优特有认证讲师，每次课程线下线上同步。

易优特拥有阿里总部小二对接资源，众多小二实时互动交流合作；1688大促报名协作，流量促进；线下商圈资源；活动推荐，品牌传播，1688产地优秀网商打造，1688产地明星商家打造；一县一品推荐；直播带货培育；展会资源；游学阿里寻梦之旅等；法律、商标专利等知产、财税、媒体资源等。

5.阿里授权，信誉可靠；资质荣誉，彰显实力。

2009年至今是阿里巴巴诚信通授权渠道商；2009年起开始做诚信通托管代运营，也是阿里巴巴最早认证的一批阿里服务商（2012年5月，在全国渠道商当中首家加入入驻运营服务商，即2012年的阿里服务商，现存证书为2013年）。阿里授予的证书荣誉有：十强服务商、诚信通授权渠道推广商、五星级渠道商、阿里服务商、实力商家推荐服务商、人才服务最佳合作伙伴、全明星讲师大赛优秀讲师、皇城军团兄弟连、核心渠道商、三十强渠道商、阿里巴巴百万小企业上门服务行动指定渠道商、四星级渠道商、续签优秀合作伙伴、本地化服务先锋渠道（https://gys.1688.com/xfqds_yyt.html）、地表最强战队、星级服务商等。公司受阿里巴巴监督考核，服务商资质优秀且有高额保证金，每家合作客户都进行1688服务后台备案。

政府、协会或媒体授予的：北京市诚信创建企业、A级纳税人、中国成长企业百强、十大创业精英、最具活力电商企业、电子商务协会理事单位、最佳人气网络公司、指定运营服务商等。2016年7月与北京市经信局一起举办企业电商化暨诚信峰会。2016年12月作为企业专家代表受邀参加国家工信部“深化制造业与互联网融合发展”厅局级研修班。2018年3月与鸦鸿桥市场联合举办1688商人节鸦鸿桥国际商贸城分会场。2018年3月和9月，两次与新发地市场联合举办1688商人节北京新发地分会场。2020-2022年多次与阿里巴巴集团联合举办中小企业纾困计划。